Amazon ersetzt Lagerarbeiter durch Roboter

Amazon will in seinen 1.400 Logistikzentren vermehrt auf Logistik-Roboter setzen. Damit werden immer mehr Lagerarbeiter durch moderne Maschinen ersetzt – ein Roboter ersetzt dabei bis zu drei Lagerarbeiter.

Die Einführung von Lagerrobotern war eigentlich vorhersehbar. Amazon hatte nämlich bereits 2012 den Lagerroboterhersteller Kiva Systems für 775 Millionen US-Dollar übernommen. Amazon setzt sich durch seine Preispolitik selbst einem immensen Preisdruck aus. Viele Amazon Artikel werden kostenlos geliefert – daher ist eine kostengünstige Logistik-Lösung unabdingbar.

Die Kiva Roboter sind nicht mit anderen Industrierobotern wie z.B. mit denen in der Autoindustrie vergleichbar. Kiva Roboter sind kleine orangefarbene Fahrzeuge, die sich vollständig autonom durch riesige Lagerhallen bewegen. Die Roboter kosten, je nach Modellvariante, zwischen einigen Millionen US-Dollar bis hin zu 20 Millionen US-Dollar.

Folgender Clip zeigt die Kiva Roboter im Einsatz:

Hermes Versand rüstet sich für das Weihnachtsgeschäft

Die Hermes Logistik Gruppe Deutschland erwartet zum diesjährigen Weihnachtsgeschäft eine Flut an Paketen. Das Unternehmen rechnet damit, dass es besonders im Dezember zu einem hohen Paketaufkommen kommen wird. Hermes spricht von einem Mengenzuwachs von 120 Prozent in den letzten beiden Wochen vor Weihnachten.

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Das Weihnachtsgeschäft beginnt eigentlich bereits im November inklusive kontinuierlich steigender Paketmengen, die schließlich im Dezember ihren Höhepunkt finden. Hermes geht davon aus, dass seine Zusteller an Spitzentagen 1,5 Millionen Haustürkontakte pro Tag haben könnten.

Da die Online-Bestellungen besonders im Weihnachtsgeschäft signifikant zunehmen und damit auch das Aufkommen an Paketen und Päckchen ebenfalls zunimmt, müssen zusätzliche Transport- und Zustellkapazitäten geschaffen werden. Schließlich sollen alle Sendungen auch pünktlich zu Weihnachten bei den Empfängern ankommen.

Hermes will zum diesjährigen Weihnachtsgeschäft 5.000 zusätzliche befristete Arbeitskräfte einstellten, in erster Linie für die Lagerlogistik und die Sendungszustellung. Aber nicht nur die Mitarbeiterzahl soll aufgestockt werden. Die Zahl der Zustellfahrzeuge soll um 2.000 Fahrzeuge steigen.

Ikea kann Umsatz in Deutschland steigern

Ikea Deutschland legte kürzlich die Zahlen für das am 31. August ausgelaufene Geschäftsjahr vor und konnte auf seinem bedeutendsten Markt Deutschland erneut ein Umsatzwachstum verbuchen.

Ikea konnte einen Umsatz von insgesamt 3,99 Milliarden Euro verbuchen. Das ist im Vergleich zum Vorjahreszeitraum ein Zuwachs von 2,8 Prozent.

Besonders interessant ist der Zuwachs im Bereich E-Commerce. Hier konnte der schwedische Möbelriese einen Umsatz von 92 Millionen Euro verzeichnen. Dies entspricht einem Zuwachs von 26,8 Prozent und einem Anteil von 2,5 Prozent am Gesamtumsatz. Den Online-Bereich will Ikea nach eigenen Angaben noch weiter ausbauen. Langfristig soll der Onlinehandel 10 Prozent des Gesamtumsatzes ausmachen.

Im Durchschnitt geben Ikea Kunden 82,84 Euro in den 46 deutschen Ikea Filialen aus. Das sind 3,2 Prozent mehr als im Vorjahr. Die Ikea Restaurants erwirtschafteten einen Anteil von 180 Millionen Euro, was einem Prozent von Gesamtumsatz entspricht.

Aber nicht nur die Umsatzzahlen entwickelten sich in den abgelaufenen Geschäftsjahr nach oben, sondern ebenfalls die Zahl der Ikea Mitarbeiter. Zurzeit arbeiten 15.503 Mitarbeiter in den 46 deutschen Ikea Filialen – dies sind 209 Mitarbeiter mehr als noch vor einem Jahr.

Bundesregierung klärt per Video über SEPA-Zahlungsverfahren auf

Ab dem 01. Februar 2014 dürfen Banken in 28 EU-Staaten Lastschriften und Überweisungen von Unternehmen nur noch per SEPA-Zahlungsverfahren durchführen. Die Regelung gilt aber nicht nur für EU-Staaten, sondern auch für Island, Lichtenstein, Monaco, Norwegen und die Schweiz.

Das SEPA Zahlungsverfahren soll vor allem die Auslandszahlungen erheblich verbessern. Diese waren bisher oft relativ teuer, kompliziert und langsam.

Die Bundesregierung hat nun ein Video zur SEPA Einführung veröffentlicht, dass alle Änderungen rund um den neuen Zahlungsverkehr unkompliziert erklären soll.

Die Bundesbank hatte zuletzt deutlich gemacht, dass Deutschland bei der Umstellung auf das SEPA-Verfahren zu den Schlusslichtern in Europa zählt und die aktuelle Nutzung von SEPA  besorgniserregend gering sei. Darüber hinaus drohten Unternehmen Liquiditätsengpässe durch fehlerhaft abgewickelte Zahlungen. Besonders kleine und mittlere Unternehmen seien schlecht auf die Zahlungsumstellung vorbereitet.

Amazon wächst weiter und macht Verluste

Amazon legte vor kurzem seine Geschäftszahlen für das dritte Quartal 2013 vor und hat trotz Umsatzwachstum einen Verlust zu verzeichnen.

Demnach stieg Amazons Umsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um satte 24 Prozent auf insgesamt 17,09 Milliarden US-Dollar. Analysten haben mit einem Umsatz von nur 16,77 Milliarden US-Dollar gerechnet.

Da Amazon aber viel Geld in neue Versandzentren und neue Logistiktechnik investiert hat, erwirtschaftete das Unternehmen trotz Umsatzsteigerung einen Verlust von 41 Millionen US-Dollar. Das ist im Vergleich zum Vorjahreszeitraum aber bedeutend weniger – vor einem Jahr verzeichnete Amazon einen Verlust von 274 Millionen US-Dollar.

Amazon erwartet in dem umsatzstärksten vierten Quartal einen Umsatz zwischen 23,5 Milliarden und 26,5 Milliarden US-Dollar. Für das lukrative Weihnachtsgeschäft werden allein in den USA 70.000 kurzfristig beschäftige eingestellt.  

Zalando mit Umsatzsteigerung von 70 Prozent

Zalando, Europas führender Online-Shop für Mode und Schuhe, veröffentlichte gestern die Geschäftszahlen für das zweite Quartal 2013.

Demnach konnte ein Nettoumsatz von 437 Millionen Euro erwirtschaftet werden. Dies entspricht einem Zuwachs von satten 70 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum, wo der Nettoumsatz bei 257 Millionen Euro lag. Das erste Halbjahr 2013 konnte insgesamt mit einem Nettoumsatz von 809 Millionen abgeschlossen werden.

Das Unternehmen macht den stetigen Ausbau der Marktposition in den bereits etablierten Ländern, sowie die Erschließung von vier neuen Märkten in der zweiten Jahreshälfte 2012 für den Erfolg verantwortlich. Darüber hinaus investiert das Unternehmen kontinuierlich in den Ausbau effizienter Prozesse in allen Kernbereichen und in die firmeneigene Infrastruktur.

Vor kurzem hat Zalando die Testphase in seinem dritten selbstbetriebenen Logistikzentrum in Mönchengladbach begonnen. Zudem eröffnete das Unternehmen in diesem Jahr gleich zwei neue Standorte in Berlin, in denen die Teams Fashion, Technology und Operations eingezogen sind.

QVC und Hermes bauen Zusammenarbeit aus

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Der Teleshopping-Sender QVC und die Hermes Logistik Group bauen ihre seit 2005 bestehende Zusammenarbeit weiter aus und verlängern den Vertrag um weitere zehn Jahre.

Die Vertragsverlängerung untermauert die überaus erfolgreiche Zusammenarbeit beider Unternehmen. QVC und Hermes haben eine der effektivsten Logistikketten im deutschen Versandhandel geschaffen. Symbolisch dafür ist der Standort Hückelhoven. Hier sind das QVC Warenlager und das Hermes Logistikzentrum über eine Förderbrücke miteinander verbunden.

Von der guten Zusammenarbeit profitieren nicht nur die Unternehmen selbst, sondern auch die Kunden. So konnten die Laufzeiten und die Zustellquoten verbessert werden. Alle Waren die bis 21 Uhr im Hermes HUB eintreffen, werden noch am gleichen Tag an den Kunden versendet. Damit ist die Zustellung, bei der Kunden ihre Waren einen Tag nach Bestellaufgabe erhalten, ein wichtiger Wettbewerbsvorteil.

Kartellamt droht Amazon

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Amazon droht eine Verfügung durch das Bundeskartellamt. Stein des Anstoßes sind Amazons Geschäftsbedingungen, die sich anscheinend nicht mit dem deutschen Kartellrecht vereinbaren lassen.

Das Bundeskartellamt ermittelt bereits seit Februar dieses Jahres gegen Amazon. Die Geschäftsbedingungen von Amazon verbieten Amazon-Händlern ihre Waren auf anderen Plattformen günstiger anzubieten. Im Fachjargon bezeichnet man dies als Preisparitätsklausel.

Square Cash: Geld verschicken per E-Mail

Square Cash: Geld einfach per E-Mail transferieren
(Foto: Square Cash)

Bezahldienste sind eine boomende Branche. Auf dem Markt gibt bereits es eine Reihe von Hardware- und Softwarelösungen, die um die Gunst der Nutzer buhlen.

Jetzt ist ein weiter Bezahldienst hinzugekommen. Das US-amerikanische Unternehmen Square, das sich eigentlich durch iPad-Kassensysteme und Kartenleser einen Namen gemacht hat, bringt jetzt einen sehr interessanten Dienst auf den Markt, bei dem das Bezahlen per E-Mail möglich ist.

Das Konzept dahinter ist dabei recht einfach. Der Zahler versendet eine E-Mail an den Empfänger der Zahlung, wobei die zu zahlende Summe im Betreff der E-Mail steht. Im CC-Feld der E-Mail wird die Adresse des Bezahldienstes eingetragen, damit dieser zum einen von dem Vorgang informiert wird und zum anderen die Geldsumme von der Debitkarte des Zahlers abziehen kann.

Der Empfänger der Zahlung erhält eine E-Mail, die ihn einerseits über den Eingang des Geldes informiert und andererseits einen Link enthält, über den die Debitkarten des Empfängers und Senders verknüpft werden können. Der Geldtransfer soll in der Regel ein bis zwei Werktage dauern und gebührenfrei sein.

Square Cash bietet für die Nutzer von Smartphones und Tablets eine Android und iOS App an, mit der Geldtransfers per Smartphone bzw. Tablet abgewickelt werden können.

Otto mit sehr guten Geschäftszahlen im ersten Halbjahr 2013

(Foto:Otto)

Otto kann sich über ein herausragendes erstes Geschäftshalbjahr freuen. Laut Unternehmensangaben übertrafen die Geschäftszahlen alle Erwartungen.

Noch zu Beginn des Geschäftsjahres 2013/2014 habe das Unternehmen mit einem Umsatzwachstum im einstelligen Bereich gerechnet, bei konstanter Pro­fi­ta­bi­li­tät.

Nach Angaben des Otto-Sprechers habe die Geschäftsentwicklung jedoch alle Erwartungen in jeglicher Hinsicht übertroffen. Daher werde zum Abschluss des Geschäftsjahres mit einem hohen Umsatzwachstum im hohen einstelligen Bereich und einer erheblichen Rentabilität gerechnet.

Otto hat in eine breite Markenoffensive investiert, die bereits jetzt Wirkung zeigt. Die Nettoreichweite von otto.de konnte insbesondere bei Neukunden signifikant ausgebaut werden. Besonders bei der Ausstrahlung von TV-Werbespots im Rahmen der Kampagne, konnte auf otto.de eine Steigerung der Besucherzahlen von 25 Prozent registriert werden.

Darüber hinaus soll demnächst der Start des neuen Otto-Shops bevorstehen. Bereits seit November 2011 arbeitet ein 100 Mitarbeiter starkes Team an der Entwicklung der neuen Shop-Software. Ein zweistelliger Millionenbetrag soll bereits in das Projekt geflossen sein. Tests haben ergeben, dass die neue Plattform deutlich leistungsstärker als die aktuelle otto.de Plattform ist.

Otto erwirtschaftet mittlerweile über 80 Prozent des Gesamtumsatzes im Internet. Daher ist es nicht weiter verwunderlich, dass das Unternehmen sein Online-Sortiment noch weiter ausbauen möchte. Im Online-Möbelbereich soll bis 2015 ein Umsatzzuwachs im dreistelligen Millionenbereich realisiert werden. Otto hat sich zum Ziel gesetzt, 2015 einen Gesamtumsatz von 2,5 Milliarden Euro zu erwirtschaften.

Ebay legt Geschäftszahlen des dritten Quartals 2013 vor

Ebay legte kürzlich seine Geschäftszahlen für das dritte Quartal 2013 vor und konnte die Erwartungen der Analysten erfüllen.

Demnach machte Ebay im dritten Quartal 2013 einen Umsatz von rund 3,9 Milliarden US-Dollar. Das ergibt im Vergleich zum Vorjahreszeitraum einen Zuwachs von 14 Prozent.

Beim Gewinn konnte Ebay in ähnlicher Höhe zulegen – er wuchs um 15 Prozent auf insgesamt 837 Millionen US-Dollar.

Die guten Geschäftszahlen sind in erster Linie mit dem Nutzerzuwachs von 3,9 Millionen neuen Nutzern zu erklären – viele davon nutzen Ebay ausschließlich mobil. Insgesamt kommt Ebay auf eine Nutzerzahl von aktuell 124 Millionen Nutzern weltweit.

Mit etwas mehr als zwei Milliarden US-Dollar generiert Ebay den größten Teil des Umsatzes über seinen Marktplatz. Der Bezahlbereich erwirtschaftete einen Umsatz von 1,62 Milliarden US-Dollar.

Ebay erhofft sich durch das umsatzstärkste vierte Quartal einen weiteren Umsatzsprung. Die Rede ist von einem Umsatz zwischen 4,5 und 4,6 Milliarden US-Dollar.

Die zehn umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland

Das Statistikportal Statista veröffentlicht in Zusammenarbeit mit dem EHI Retail Institute bereits die fünfte Ausgabe der „E-Commerce-Markt in Deutschland“ Studie.

Branchenprimus ist wieder einmal Amazon mit einem Umsatz von 4,8 Milliarden Euro. Auf Platz zwei folgt der Otto-Konzern mit einem Umsatz von 1,7 Milliarden Euro. Den dritten Platz belegt mit einem großen Abstand Notebooksbilliger mit einem Umsatz von 485 Millionen Euro.

Die restlichen Plätze fallen, was die Umsatzhöhe angeht, recht homogen aus.

Mehr Statistiken finden Sie bei Statista

E-Commerce Umsatz in Deutschland soll jährlich weiter um 10 Prozent steigen

E-Commerce wird immer beliebter
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Eine aktuelle Studie des Verbands der deutschen Internetwirtschaft eco in Zusammenarbeit mit der Unternehmensberatung Arthur D. Little kommt zu dem Schluss, dass der E-Commerce-Umsatz in Deutschland bis 2016 jährlich um 10 Prozent wachsen wird.

Zurzeit beträgt der E-Commerce Umsatz 21,4 Milliarden Euro – 2016 sollen es bereits 28,4 Milliarden Euro sein.

Mit 49 Prozent macht die Sparte „Aggregation & Transaktion“, die die Punkte digitales Einkaufen bzw. Bezahlen und Werben zusammenfasst, den größten Anteil der deutschen Internetwirtschaft aus.

Den zweitgrößten Anteil macht die Sparte Online Werbung aus, die laut Prognosen sogar Steigerungen von jährlich elf Prozent erwirtschaften wird.

Der Rest setzt sich aus den Sparten „Netzwerk/Infrastruktur & Betrieb“, „Services & Anwendungen“ und „Paid Content“ zusammen.

Das schnellste Wachstum ist bei den Billing- und Payment-Angeboten zu verzeichnen. Hier wird von einem Zuwachs von jährlich 15 Prozent ausgegangen.

Online-Möbelmarkt soll enorm wachsen

(Foto:Stockxpert.com)

Laut der aktuellen Branchenstudie „Möbel Online 2013“ des IFH Köln, sollen die Online-Umsätze mit Möbeln um mehr als 40 Prozent steigen.

Der Möbelmarkt im Internet steckt zwar noch in den Kinderschuhen, jedoch werden ihm großartige Zukunftsaussichten prognostiziert. 

Letztes Jahr lag zwar der Online-Anteil am gesamten Möbelmarkt bei nur 3,9 Prozent, jedoch geht man davon aus, dass der Möbelmarkt künftig ein ähnlich erfolgreiches Segment im Online-Handel werden könnte, wie der Markt mit Wohnaccessoires.

Laut IFH beträgt das Marktvolumen im Online-Segment Wohnen und Einrichten mehr als 2,8 Milliarden Euro. Das Angebot an Möbeln ist im Internet recht breit gefächert. Am meisten werden Tische, Stühle und Bänke gekauft (23 Prozent), gefolgt von Schlafzimmermöbeln (16,6 Prozent).

2012 wurden im Internet rund 627 Millionen Euro mit Möbeln umgesetzt – dieses Jahr sollen die Umsätze auf mehr als 900 Millionen Euro steigen. Laut IFH ist ein Ende des Wachstums noch lange nicht erreicht – von einem „enormen Potential“ ist die Rede.

Der Möbelkauf im Internet scheint bei den Konsumenten auf steigende Akzeptanz zu stoßen. So können sich etwa 60 Prozent der Befragten vorstellen, dass der Kauf von Möbeln im Internet künftig genauso alltäglich sein wird, wie der Online-Kauf von Schuhen oder Kleidung.

Erster Geldautomat für Bitcoins vorgestellt

Bisher war der Tausch von Bargeld in Bitcoins, d.h. virtuelles Geld, nicht möglich. Nun gibt es aber die ersten Automaten, die genau diese Aufgabe übernehmen.

Das US-amerikanische Unternehmen Lamassu hat vor kurzem damit begonnen, die ersten selbst entwickelten Bitcoin-Automaten auszuliefern. Das Prinzip ist einfach. Man zahlt Bargeld in den Automaten ein und bekommt wenig später, den eingezahlten Betrag als virtuelles Guthaben auf dem jeweiligen Bitcoin-Konto gutgeschrieben.

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Um den Service nutzen zu können, muss man eine Bitcoin-Wallet-App auf dem Smartphone installiert haben. Diese generiert einen QR-Code, der die Adresse enthält, wohin das virtuelle Geld schließlich transferiert wird. Der Automat scannt den QR-Code und schreibt dem Nutzer nach dem Einzahlen der Geldscheine, den betreffenden Betrag gut.

Bereits 13 Geräte sollen diese Woche ausgeliefert werden, u.a. nach Bratislava, Sao Paulo, Paris, Helsinki, Montreal, Shanghai und Sydney. Eine weitere Lieferung von 25 Geräten soll im November dieses Jahres erfolgen.

Im ersten Quartal 2014 sollen zusätzliche Automaten produziert werden. Jeder Automat kostet 5.000 US-Dollar und akzeptiert Währungen aus über 200 verschiedenen Ländern.

Und noch eine gute Nachricht für Bitcoin-User: Nach einer Klarstellung durch das Bundesfinanzministerium muss für die Zahlung mit Bitcoins keine Umsatzsteuer entrichtet werden.

Die meisten wollen Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen

Das Weihnachtsgeschäft ist für den Einzelhandel die mit Abstand lukrativste Jahreszeit. Um dem Einkaufsstress aus dem Weg zu gehen, entschließen sich immer mehr Leute dazu, ihre Weihnachtsgeschenke im Internet zu kaufen.

Weihnachtseinkäufe im Internet
scheinen immer beliebter zu sein
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Laut einer aktuellen ECC-Umfrage wollen dieses Jahr knapp 90 Prozent der Online-Shopper ihre Weihnachtsgeschenke im Internet kaufen. Knapp die Hälfte der Befragten (47 Prozent) plant die Weihnachtsgeschenke sowohl in Geschäften als auch im Internet zu besorgen. Knapp 40 Prozent der Befragten gab an, vorrangig im Internet nach Geschenken zu suchen. Rund vier Prozent der Befragten wollen ihre Geschenke ausschließlich im Internet kaufen.

Was die Höhe der Ausgaben für Geschenke angeht, gehen nur 29,4 Prozent der Befragten davon aus, dass sie hoch oder sehr hoch sein werden. Mit 38,8 Prozent gehen die meisten davon aus, dass ihre Ausgaben neutral bleiben werden.

Das ECC hat rund 1.500 Online-Shopper zu ihren aktuellen und zukünftigen Einkäufen geplant.

Apple User beim M-Commerce konsumfreudiger als Android User

Das Thema E-Commerce, d.h. der mobile Einkauf im Internet mittels Smartphone, wird immer populärer.  Das Preisvergleichsportal idealo.de stellte in den letzten zwölf Monaten bei mobilen Endgeräten Klickratenzuwächse von 210 Prozent fest.

Jetzt hat idealo.de das Userverhalten von Apple und Android Usern sowie Desktop und Mobile Usern untersucht und miteinander verglichen. Dabei wurden einige sehr interessante Unterschiede festgestellt.

Apple User sind beim M-Commerce
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Es hat den Anschein, als interessierten sich Apple User mehr für Lifestyle Themen als Android User. Dafür scheinen Android User eher an High-Tech Angeboten interessiert zu sein. Bemerkenswert ist, dass die Anzahl der User, die auf Smartphone-Angebote klickt, im Android Lager höher ist. Zu erklären wäre dies vor allem mit der erheblich größeren Auswahl an Android Smartphones.

Auch bei den Einkaufszeiten ergeben sich offenkundige Unterschiede. Die Webseite von Idealo.de wird auf den Tag verteilt relativ gleichmäßig besucht. Bei den Idealo Apps für iOS und Android hingegen, gibt es in der Zeit zwischen 21 und 22 Uhr einen regelrechten Ansturm.

Was den Umsatz durch M-Commerce angeht, liegen Apple User erwartungsgemäß vor Android Usern. In den vergangenen zwölf Monaten gaben Apple User durchschnittlich sieben Prozent mehr als Android User aus. Besonders groß war der Unterschied während des Weihnachtsgeschäfts. In der umsatzstärksten Zeit des Jahres gaben Apple User sogar 33 Prozent mehr Geld aus als Android User. Auch europaweit lässt sich diese Tendenz feststellen.

Untersucht man die Konsumbereitschaft in Europa, so sind die Italiener und Franzosen am konsumfreudigsten. Die Briten sind eher sparsam und geben durchschnittlich 26 Prozent weniger als die Deutschen bzw. 29 Prozent weniger als die Italiener und Franzosen aus.